16 | 03 | 2020

Réussite du travail à distance : affronter le COVID-19 avec des solutions VPN évolutives

VPN utilisateur distant
Travaillez de n'importe où, travaillez intelligemment | Article

Partout et à tout moment : redéfinir le travail avec des solutions VPN évolutives

Au milieu de la pandémie de COVID-19, les organisations du monde entier ont été confrontées à des défis sans précédent alors qu’elles ont dû passer brusquement au travail à distance. Cependant, ceux équipés de solutions VPN évolutives pour leur personnel distant se sont révélés être des piliers résilients face à l'adversité. Ces organisations, après avoir investi dans la préparation et équipé leur infrastructure de solutions VPN évolutives, ont résisté à la tempête avec un minimum de perturbations dans leurs opérations quotidiennes.

« Naviguer dans la nouvelle normalité : des VPN sécurisés pour une main-d'œuvre distante »

La possibilité de passer rapidement au travail à distance sans sacrifier la productivité ni compromettre la sécurité est devenue primordiale pendant la pandémie. Les organisations disposant de solutions VPN évolutives étaient bien placées pour faciliter cette transition en toute transparence. En fournissant un accès à distance sécurisé aux réseaux et aux ressources de l'entreprise, ces solutions VPN ont permis aux employés de travailler facilement depuis n'importe où, garantissant ainsi la continuité des activités malgré les confinements et les restrictions.

L’un des principaux avantages des solutions VPN évolutives était leur capacité à s’adapter à l’augmentation du nombre d’utilisateurs distants et de la demande de trafic pendant la pandémie. Avec une bande passante et une évolutivité suffisantes intégrées à leur infrastructure VPN, les organisations pourraient supporter efficacement la charge accrue des employés distants accédant aux ressources de l'entreprise depuis divers emplacements. Cela garantissait que les employés pouvaient se connecter aux systèmes critiques, collaborer avec leurs collègues et s'acquitter de leurs responsabilités sans rencontrer de goulots d'étranglement en termes de performances ou de problèmes de connectivité.

De plus, la sécurité fournie par les solutions VPN a joué un rôle crucial dans la sauvegarde des données sensibles et la protection des organisations contre les cybermenaces pendant la transition vers le travail à distance. En chiffrant les données transmises entre les appareils distants et les réseaux d'entreprise, les VPN garantissent que les communications restent confidentielles et protégées contre l'interception ou l'écoute clandestine. De plus, les VPN appliquaient des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification pour empêcher les utilisateurs non autorisés d'accéder aux réseaux d'entreprise, atténuant ainsi le risque de violation de données ou d'accès non autorisé.

La pandémie de COVID-19 nous a rappelé brutalement l’importance de se préparer aux perturbations inattendues et de disposer d’une infrastructure robuste pour prendre en charge les scénarios de travail à distance. Chaque organisation, quelle que soit sa taille ou son secteur d'activité, doit investir en priorité dans des solutions VPN sécurisées et évolutives afin de garantir sa résilience et sa continuité face aux défis futurs. En adoptant des solutions VPN évolutives, les organisations peuvent permettre à leurs collaborateurs de travailler n'importe où, de protéger leurs données et de maintenir leur efficacité opérationnelle, quelles que soient les circonstances externes. Alors que le travail à distance devient de plus en plus répandu dans le monde post-pandémique, l’importance des solutions VPN sécurisées et évolutives ne fera que croître, ce qui en fera un atout indispensable pour les organisations qui s’efforcent de prospérer à l’ère numérique.

Que ferons-nous? Nous pensons que vous pouvez trouver la plupart des réponses ci-dessous.

« Au-delà des frontières : l'évolution des VPN pour utilisateurs distants dans un monde en évolution »


Naviguer dans le monde des VPN : un guide complet des solutions d'accès à distance

Dans le monde interconnecté d'aujourd'hui, les réseaux privés virtuels (VPN) se déclinent en différentes versions, offrant des solutions flexibles et indépendantes de la plate-forme pour un accès à distance sécurisé. Qu'il s'agisse de VPN SSL, de VPN IPSec ou d'autres technologies VPN propriétaires, l'interopérabilité entre les différents fournisseurs permet des connexions transparentes sur divers environnements réseau. À la lumière de la pandémie de COVID-19, l’importance des VPN d’accès à distance a été soulignée, car ils servent de bouée de sauvetage aux organisations et aux individus contraints de s’adapter aux configurations de travail à distance.

Sachant que toutes les entreprises n'ont pas mis en œuvre de solutions VPN d'accès à distance, il est impératif de combler rapidement cette lacune pour garantir la continuité des activités et la productivité. Dans les paragraphes suivants, nous aborderons les étapes essentielles à la mise en place et à la configuration des VPN d'accès à distance, en fournissant des informations exploitables et des conseils pratiques sans entrer dans le jargon technique.

Types de VPN

Il existe une grande variété de VPN, mais dans ce blog, nous nous concentrerons uniquement sur les deux premiers.
- VPN d'accès à distance (IPSec) – nécessite l'installation d'un logiciel sur la machine utilisateur – « un client VPN ».
- VPN SSL (Secure Sockets Layer) – est une solution basée sur le Web. L'utilisateur s'authentifie sur le portail de l'entreprise et le tunnel est établi
- VPN de site à site entre les sièges sociaux ou les entreprises tierces
- L2TP, Layer 2 Tunneling Protocol, peut être utilisé pour l'accès à distance, mais pas très courant
- PPTP, protocole de tunneling point à point, comme ci-dessus
- DMVPN, VPN multipoint dynamique, utilisé dans les bureaux satellites d'entreprise sans hub
- GETVPN, Group Encrypted Transport VPN, prend en charge la multidiffusion

Qu'est-ce qu'un VPN d'accès à distance exploitant le protocole IPSec ?

Un VPN d'accès à distance (réseau privé virtuel) utilisant IPSec (Internet Protocol Security) est un tunnel de communication sécurisé établi entre l'appareil d'un utilisateur distant et un réseau d'entreprise via Internet. Cette technologie permet aux utilisateurs distants, tels que les employés ou les sous-traitants, d'accéder en toute sécurité aux ressources, applications et données hébergées sur le réseau d'entreprise depuis n'importe où grâce à une connectivité Internet. IPSec, une suite de protocoles, garantit la confidentialité, l'intégrité et l'authenticité des données transmises via le tunnel VPN en chiffrant et encapsulant les paquets IP.

Les mécanismes d'authentification, tels que les clés pré-partagées ou les certificats numériques, vérifient l'identité de l'utilisateur distant et de la passerelle VPN, empêchant ainsi tout accès non autorisé. Les VPN d'accès à distance utilisant IPSec offrent aux utilisateurs distants un moyen transparent et sécurisé de se connecter aux ressources de l'entreprise tout en préservant la confidentialité et l'intégrité des données sensibles, ce qui en fait un composant essentiel de l'infrastructure de travail à distance moderne.

« Des bureaux à domicile à la connectivité mondiale : l'essor des VPN pour utilisateurs distants »


Qu'est-ce qu'un VPN SSL ?

SSL VPN, ou Secure Socket Layer Virtual Private Network, est une technologie d'accès à distance qui fournit un accès sécurisé aux ressources de l'entreprise via Internet. Contrairement aux VPN traditionnels qui s'appuient sur un logiciel client dédié, les VPN SSL utilisent des navigateurs Web pour établir des connexions cryptées entre les utilisateurs distants et le réseau de l'entreprise. Cette technologie exploite le protocole SSL/TLS, couramment utilisé pour sécuriser les transactions Web, pour créer un tunnel sécurisé pour la transmission des données entre l'appareil de l'utilisateur et la passerelle VPN. Les VPN SSL offrent une expérience conviviale, car ils sont accessibles depuis n'importe quel appareil doté d'un navigateur Web compatible, éliminant ainsi le besoin d'installations de logiciels supplémentaires.

De plus, les VPN SSL fournissent des contrôles d'accès granulaires, permettant aux administrateurs de définir des politiques basées sur les rôles d'utilisateur, les applications ou les ressources et d'appliquer des mécanismes d'authentification pour garantir un accès sécurisé. Grâce à sa facilité d'utilisation, sa flexibilité et ses fonctionnalités de sécurité robustes, SSL VPN est devenu populaire auprès des organisations cherchant à permettre le travail à distance et à fournir un accès sécurisé aux ressources de l'entreprise depuis n'importe où.

Ce qui est important

Comme pour toute infrastructure réseau, plusieurs éléments clés doivent être mis en œuvre. Nous aimerions souligner le plus important ;
- le routage dynamique doit être en place pour le VPN; les utilisateurs devront accéder à de nombreuses ressources. L'accès à quelques serveurs ne suffira pas
- une bande passante dédiée doit être allouée à Internet pour VPN
– des routeurs/pare-feu/concentrateurs dédiés doivent être utilisés, avec un module de cryptage VPN matériel ; cela déchargera le processeur et fournira un accès plus rapide
- les appareils résilients doivent être déployés, soit en configuration Active / Active ou Active / Standby
– une fois que le tunnel VPN de l'utilisateur atterrit sur le réseau de l'entreprise, le trafic doit ensuite être inspecté par le pare-feu avant d'être autorisé davantage
- idéalement, NAC, Network Admission Control devrait également vérifier que les appareils des utilisateurs sont à jour en termes de correctifs et d'antivirus

Ci-dessous, la figure 1.1 présente un VPN d'accès distant, qui peut être configuré comme actif / actif ou actif / veille.

Systèmes v500 | VPN d'accès à distance

« Diagramme de réseau, fournissant un aperçu de la façon dont les utilisateurs distants se connectent au réseau de l'entreprise. »

Quel matériel / logiciel?

Le VPN utilise le cryptage et le décryptage des données qui consomment beaucoup de CPU. Qu'il s'agisse d'un routeur, d'un pare-feu ou d'un concentrateur VPN, il doit disposer d'un module VPN dédié à cette tâche. Cela offrira une bien meilleure expérience aux utilisateurs finaux, en particulier en cas de volumes élevés. Il existe plusieurs clients VPN, et cela sera déterminé par le matériel de terminaison, c'est-à-dire le client VPN Cisco, Pulse Secure, etc. Dans le cas de SSLVPN, cela se fait généralement via l'applet Java.
Des routeurs VPN résilients au moins 2x doivent être installés afin que les utilisateurs disposent d'une option de secours. Une fois le service VPN Remote Access déployé, les utilisateurs ont tendance à en dépendre fortement. Qui ne vérifie pas quelque chose plus tard dans la soirée ou le week-end ?

Comment le sécuriser?

Le tunnel VPN crypte le trafic entre un utilisateur et le réseau d'entreprise, mais le trafic doit être filtré avant d'entrer dans le LAN (Local Area Network). Une politique de pare-feu rigoureuse doit régir cela. Le hachage et le chiffrement doivent être trop robustes pour être conformes aux normes.

Qu'en est-il du tunnelage VPN partagé?

Les VPN peuvent être configurés pour autoriser le split tunneling (mais cela n'est pas conseillé), où seul le trafic destiné au réseau d'entreprise passe par le VPN. Tout le reste, comme la navigation sur Internet et le streaming vidéo, utilisera la connexion de l'utilisateur local (c'est-à-dire le haut débit domestique). Le gros problème est que les outils sophistiqués ne filtrent pas ce trafic sur le réseau de l'entreprise, ce qui est préoccupant. L’appareil d’un utilisateur distant peut être infecté via des attaques Internet, propageant ainsi l’infection aux données de l’entreprise.

Notre point de vue est que toutes les données doivent être cryptées pour les utilisateurs distants. Mettez à niveau la bande passante ou ajoutez un accès à plusieurs sites commerciaux si la bande passante pose problème.

Avantages

Les utilisateurs n'ont pas besoin de se rendre sur leur lieu de travail en cas de catastrophe ou de pandémie. De plus, cela leur permet de travailler depuis n'importe quel endroit ou domicile s'ils n'ont pas envie de se déplacer, tandis que les entreprises économisent sur des espaces de bureau coûteux.

Quelle est la bande passante nécessaire?

Il est difficile de mettre un chiffre exact car chaque entreprise et chaque utilisateur aura des exigences différentes.

Avec 500 utilisateurs utiliser plusieurs appareils ainsi que  Élevée utilisation prévue, nous prévoyons que votre bande passante requise sera d'environ 89 Mb / s.

Veuillez calculer vous-même en utilisant Vérifiez PSAV - Calculateur de bande passante.

Comment pouvons-nous aider votre entreprise?

Veuillez consulter notre étude de cas Edge—Service VPN LAN à LAN haute disponibilité. Nous avons déployé de nombreuses solutions VPN et serions heureux de vous conseiller et de vous assister.
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter : à hello@v500.com

« S'adapter au changement : le rôle des VPN dans les stratégies de travail à distance »


Étude de cas : Améliorer la productivité grâce à l'accès à distance VPN

Dans cette étude de cas, nous avons été confrontés au défi d’améliorer la productivité et l’équilibre travail-vie personnelle pour une main-d’œuvre dispersée d’actuaires. Conscients des limites imposées par les longs trajets et de la nécessité d'une plus grande flexibilité, nous nous sommes lancés dans un processus de transformation pour mettre en œuvre des solutions d'accès à distance VPN. Notre objectif était clair : permettre à des centaines d’actuaires de travailler plus efficacement, quelle que soit leur situation géographique.

En établissant des capacités d'accès à distance VPN, nous avons ouvert un monde de possibilités pour notre personnel. Les actuaires ont acquis la liberté de se connecter en toute sécurité aux systèmes, applications et bases de données de l'entreprise depuis n'importe quel endroit disposant d'un accès Internet. Cette nouvelle flexibilité a éliminé le temps perdu dans les déplacements et a permis aux actuaires d'optimiser leurs horaires de travail, entraînant ainsi une productivité et une satisfaction au travail accrues.

De plus, les avantages s’étendaient au-delà du domaine professionnel. Les actuaires ont réussi à trouver un équilibre travail-vie personnelle plus sain, en passant plus de temps de qualité avec leur famille tout en respectant leurs obligations professionnelles. Cette approche holistique du travail à distance a favorisé un sentiment de bien-être et d'épanouissement parmi les employés, contribuant ainsi à une main-d'œuvre plus engagée et motivée.

En résumé, la mise en œuvre de solutions d'accès à distance VPN s'est avérée déterminante pour permettre aux actuaires d'être plus productifs et d'atteindre un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée. En adoptant la technologie pour surmonter les barrières géographiques, nous avons non seulement transformé les pratiques de travail de notre personnel, mais avons également jeté les bases d'une organisation plus agile, plus résiliente et plus performante.

#PROBLÈME

Retour en 2001/2002, lorsque j'étais employé par une société d'actuariat dynamique confrontée à un problème urgent. Malgré la présence de quatre bureaux et sites principaux, il est devenu évident que cette configuration ne pouvait pas répondre de manière adéquate aux besoins de l'entreprise. Les actuaires, des professionnels hautement spécialisés répartis dans tout le Royaume-Uni, ressentaient la pression des longs trajets, certains passant plus de trois heures par jour pour se rendre au travail. Cependant, le travail à distance était loin d’être la norme à l’époque. La plupart des organisations l'ont perçu d'un mauvais oeil et ont suscité des scepticismes quant à son efficacité à maintenir la productivité.

#LA SOLUTION

En réponse aux défis posés par les nombreux déplacements domicile-travail et la dispersion de la main-d'œuvre de l'entreprise, nous avons rapidement conçu une solution innovante : un système de réseau privé virtuel (VPN) robuste et sécurisé. Notre solution a donné la priorité à la résilience, en intégrant l'authentification par certificat utilisateur pour une sécurité renforcée. En tirant parti de cette solution VPN, les actuaires ont pu se connecter de manière transparente aux systèmes, applications et bases de données du siège social de l'entreprise, dans le confort de leur foyer. Cela leur a permis d'accéder et de traiter toutes les informations nécessaires en toute sécurité, sans les contraintes imposées par les modalités de travail traditionnelles au bureau.

#RÉUSSITE

La réponse des actuaires a été extrêmement positive, la mise en œuvre de la solution VPN ayant entraîné une augmentation notable de la productivité et de la satisfaction au travail. Libérés du fardeau des déplacements longs et fastidieux, les actuaires ont pu consacrer plus de temps et d'énergie à leurs tâches professionnelles, ce qui a permis d'améliorer leur efficacité et leur rendement. De plus, la nouvelle flexibilité offerte par le travail à distance leur a permis de parvenir à un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée, en passant de précieuses heures supplémentaires avec leur famille et leurs proches. Ce changement positif dans la dynamique de travail a non seulement profité à chaque actuaire, mais a également contribué à créer un effectif plus cohésif et plus motivé, favorisant ainsi la réussite globale de l'organisation.

Qu'est-ce qu'un VPN et comment ça marche?

Vidéo fournie par vpnMentor


 

 

« La pandémie a souligné le rôle essentiel des solutions VPN évolutives pour les travailleurs distants, permettant aux organisations de s'adapter, de se connecter et de prospérer face à des défis sans précédent.

— Notions en réseau

 

 

 


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Mariusz Dziuraniuk

Le billet de blog, initialement rédigé en anglais, a subi une métamorphose magique en arabe, chinois, danois, néerlandais, finnois, français, allemand, hindi, hongrois, italien, japonais, polonais, portugais, espagnol, suédois et turc. Si un contenu subtil perd son éclat, rappelons l’étincelle anglaise originale.

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