Solution SDWAN pour une entreprise du secteur de la vente au détail
Révolution du commerce de détail : des solutions SD-WAN transformatrices redéfinissent les paysages commerciaux | Étude de cas
L'entreprise visait à améliorer la collaboration et la prise en charge des données pour ses 500 employés répartis dans 10 succursales tout en réduisant considérablement les dépenses en TIC.
Dans le paysage commercial dynamique d’aujourd’hui, une infrastructure de communication efficace est primordiale. Des lancements de produits aux collaborations avec les fournisseurs en passant par la gestion des opérations complexes, des systèmes transparents de voix, de données et de conférence sont indispensables. Relever des défis tels que l'allocation de bande passante, la diversité des applications et la gestion du réseau cloud, en particulier dans les succursales distantes, est devenu essentiel pour rationaliser les opérations.
Client
Environnement
Objectif
Les objectifs étaient clairs :
- Relever les défis de latence : Donnez la priorité à une allocation efficace de bande passante aux applications critiques, garantissant ainsi une latence commerciale minimale et des opérations fluides.
- Améliorez la sécurité et la connectivité : Connectez en toute sécurité les applications hébergées sur des plates-formes de cloud public, en protégeant les données des clients et en garantissant une connectivité transparente.
- Rationalisez le dépannage : Passez d'un dépannage fastidieux au niveau de la succursale à un modèle centralisé, facilitant une résolution plus rapide des problèmes et optimisant le déploiement des ressources.
- Optimisation des coûts: Réalisez une réduction de 30 % des coûts courants, en améliorant l’efficacité financière et en maximisant le retour sur investissement.
Ce qui a été fait
La mise en œuvre s'est concentrée sur la garantie de performances optimales pour les applications critiques :
- Performances applicatives améliorées : Répondant à des problèmes tels que les retards de reconnaissance faciale et la congestion du système de paiement, la solution SD-WAN a rationalisé le transfert de données, évitant ainsi les perturbations dans les transactions des clients et améliorant l'expérience d'achat globale.
- Connectivité WAN hybride sécurisée : Cisco SD-WAN a fourni un accès Internet sécurisé et des connexions transparentes aux applications cloud en intégrant des pare-feu multiniveaux et en segmentant le trafic des applications. Les applications clés ont été isolées, protégeant ainsi les opérations principales de l'entreprise des vulnérabilités ailleurs dans le réseau.
- Fonctionnement du réseau intelligent : Le personnel d'exploitation et de maintenance a bénéficié d'une interface conviviale pour surveiller et gérer les liaisons WAN des succursales. Cette gestion centralisée a permis un dépannage facile, une priorisation des applications et des ajustements pour maintenir des performances réseau optimales. Même le personnel non informatique pourrait configurer efficacement l'équipement matériel et établir une connectivité Internet ou 5G, simplifiant ainsi le processus.
Réalisation
La mise en œuvre de la technologie SD-WAN a révolutionné l'infrastructure réseau :
- Performances réseau optimisées : Au-delà des améliorations de base, la technologie SD-WAN a amélioré les performances du réseau, garantissant ainsi des transactions client transparentes. Les retards dans des applications telles que la reconnaissance faciale et les systèmes de paiement ont été éliminés, améliorant ainsi l'expérience utilisateur globale et la satisfaction des clients.
- Potentiel commercial prêt pour l’avenir : L'impact du SD-WAN s'est étendu au-delà de l'immédiat. Il a fourni une base évolutive, offrant à l’entreprise une plate-forme robuste pour sa croissance future. Sa flexibilité a permis une adaptation facile à l'évolution des besoins technologiques, garantissant que l'entreprise était bien préparée aux défis et innovations futurs. De plus, en améliorant les capacités du réseau, l'entreprise a pu explorer de nouvelles voies et des solutions innovantes, ouvrant la voie à des avancées stratégiques et à une compétitivité accrue sur le marché.
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